रिटर्न और एक्सचेंज

वापसी नीति

क्या वापस किया जा सकता है/विनिमय किया जा सकता है?

  • यदि आपको प्राप्त उत्पाद दोषपूर्ण है और उसी स्थिति में है जैसी कि खरीदते समय थी, तो सभी उत्पाद वापसी योग्य/विनिमेय हैं। इसमें उत्पाद की पैकेजिंग और मूल मूल्य टैग शामिल हैं।
  • उत्पाद की पैकिंग सामग्री उसी स्थिति में होनी चाहिए जैसी कि प्राप्त होने पर थी। उत्पादों का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।
  • उत्पाद को सभी सहायक उपकरणों के साथ वापस किया जाना चाहिए।
  • उत्पाद पर सीरियल नंबर अवश्य होना चाहिए, बिना सीरियल नंबर और इनवॉइस नंबर वाला उत्पाद स्वीकार्य नहीं होगा।
  • जिस उत्पाद को वापस करना है, उसे डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर क्लेम किया जाना चाहिए, और फिर ग्राहक को वापसी या एक्सचेंज के लिए निर्देशित किया जाएगा। PADMINI द्वारा प्राप्त किए जाने के बाद उत्पाद का किसी अन्य नुकसान के लिए निरीक्षण किया जाएगा। यदि दावा वास्तविक है तो उत्पाद को बदल दिया जाएगा या पैसे वापस कर दिए जाएंगे। 48 घंटे से अधिक समय के बाद दावा किए गए उत्पादों को केवल एक्सचेंज किया जाएगा, वापस नहीं किया जाएगा।

वापसी के लिए शिपिंग

  • उत्पाद की वापसी के लिए शिपिंग शुल्क के लिए ग्राहक जिम्मेदार है।
  • वापसी के दौरान क्षतिग्रस्त होने पर ग्राहक स्वयं जिम्मेदार होगा; यह सलाह दी जाती है कि वापसी पैकेट को मजबूती से पैक किया जाना चाहिए।
  • यदि डिलीवर किया गया कोई उत्पाद ऑर्डर के अनुसार नहीं है या क्षतिग्रस्त स्थिति में है, तो उसे बिना किसी शुल्क के हमारे द्वारा बदल दिया जाएगा। (क्षतिग्रस्त उत्पाद की स्थिति में यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप हमें तुरंत चित्र/वीडियो सबूत के साथ संपर्क करें)

रिटर्न के लिए क्रेडिट

  • वस्तु का निरीक्षण हो जाने पर आपका भुगतान वापस कर दिया जाएगा या उत्पाद बदल दिया जाएगा।
  • आपका भुगतान केवल आपकी मूल भुगतान विधि में ही वापस किया जाएगा।
  • आपका भुगतान पेमेंट गेटवे शुल्क (प्रीपेड ऑर्डर के मामले में) और शिपिंग शुल्क की कटौती के बाद वापस कर दिया जाएगा।

अपना उत्पाद वापस करने की प्रक्रिया

  • ईमेल या फोन के माध्यम से हमसे संपर्क करें, हमारा संपर्क विवरण है

care@padminiappliances.com , sales@padminiappliances.com

+9196500 96042, 011 2831 4780, 011 2831 3358 , 011 4502 6713

हम आपको इसकी प्रक्रिया के बारे में मार्गदर्शन करेंगे।

  • वापसी प्राधिकरण प्राप्त करने के बाद, उत्पाद हमारे मुख्य कार्यालय में वापस किया जा सकता है:


34, ट्रांसपोर्ट सेंटर, पंजाबी बाग क्रॉसिंग, नई दिल्ली-110035

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